La agenda comercial: aprende a optimizar al máximo tu tiempo para vender
A la hora de planificar una buena agenda comercial para que el tiempo destinado a la venta esté aprovechado al cien por cien, es necesario seguir unas pautas marcadas por el orden y la optimización de nuestro tiempo.
Al contrario que sucede en otras actividades económicas, como por ejemplo, las cadenas productivas, las actividades de venta no garantizan que en un tiempo determinado seamos capaces de conseguir todos nuestros objetivos. Por este motivo, la agenda comercial no debe convertirse en una herramienta de planificación estática, sino que ha de estar en continuo desarrollo y deberá admitir todo tipo de cambios.
Es importante que a la hora de cerrar una agenda comercial productiva pongamos en marcha las siguientes pautas:
1.) Que tengamos a nuestra disposición una lista con el número total de clientes a los que vamos a visitar, o a contactar telefónicamente en un periodo de tiempo determinado. Dependiendo de los temas que se vayan a tratar, cada cliente requerirá de un tipo de contacto comercial, bien por correo electrónico, bien a través de llamada telefónica, o bien a través de una visita comercial con presencia física. Por ejemplo, si vamos a llevar a cabo una presentación de empresa o bien, vamos a presentarle al cliente novedades en nuestro catalogo de producto, es aconsejable que hagamos una visita física, y no le contactemos por correo electrónico o teléfono.
2.) Para el caso concreto de las visitas presenciales, la agenda comercial ha de estar pensada para que los desplazamientos que se hagan queden totalmente optimizados. En este caso, lo ideal sería que unificáramos todas aquellas rutas cercanas, con la finalidad de aprovechar al máximo nuestro tiempo para vender.
3.) Una vez que hayas establecido la ruta semanal que debes cumplir, trata de agrupar a los clientes por zonas, con el objetivo de que no tengas que recorrer ningún kilómetro de más, un factor que si no está bien planificado, te restará mucho tiempo y productividad.
4.) Recuerda que al salir de una visita comercial, debes siempre intentar cerrar la próxima visita con el cliente en el medio/largo plazo. De esta forma podrás programar en tu agenda las visitas que vayas a realizar a varias semanas o varios meses vista.
5.) Y para terminar, toda buena agenda comercial ha de estar siempre acompañada de las anotaciones oportunas en las que recojamos todos los temas que hayamos tratado con el cliente, así como reacciones e impresiones posteriores a nuestra visita comercial.
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